부산역·초량은 기차와 배로 오가는 여행객의 관문, 범일은 상가와 오래된 공장이 섞인 곳입니다. 체크인 전에 쉬는 호텔·모텔 로비, 펜션·게스트하우스, 운수회사 대기실, 사무실에서 음료가 나갑니다.
부산역·초량·범일 쪽으로 사람이 몰리는 부산 동구의 흐름이 매장 안까지 이어지는지를 봅니다. 밖이 붐비는 시간과 안에서 음료를 찾는 시간이 겹치는 자리가 후보입니다.
부산 동구의 학교와 기숙사는 매점이 아예 없거나 점심시간에만 문을 엽니다. 방과후와 야간 자습 시간대 수요를 냉장 음료와 소포장 간식으로 받고, 채우는 일은 행정실이나 사감이 맡는 곳이 많습니다.
냉장이 되는지, 인터넷이 없어도 되는지, 고장 나면 누가 오는지. 부산 동구의 시설 담당자가 먼저 묻는 것은 대개 이 셋입니다.
설치 장소와 상품 구성을 남기면 시작됩니다. 설치비는 포함이고, 상품 선정에 최소 5일이 걸립니다.
설치 장소와 상품 구성, 대수를 남기면 담당자가 조건을 확인하고 연락합니다.
전기와 인터넷, 바닥 상태, 반입 동선을 확인합니다. 인터넷이 없으면 무선 라우터로 대체합니다.
일시불 또는 36개월 할부 중 고르고, 계약금(또는 보증금)을 예치합니다.
판매할 상품과 트레이 구성을 정합니다. 최소 5일이 걸리고, 끝나면 출고일을 잡습니다.
기기를 반입해 설치하고 화면과 결제, 통신을 점검합니다. 설치비는 포함입니다.
관리 앱으로 재고와 매출을 보고, 광고 화면에 매장 공지를 올립니다. 3년 무상 AS.
계단으로 옮겨야 하는 층은 반입 방법부터 확인합니다. 지게차를 쓰거나 유리문과 구조물을 잠시 떼어야 하면 그 비용이 따로 산출되므로, 현장 사진이나 방문으로 조건을 먼저 봅니다. 조건이 맞지 않을 때는 같은 건물에서 다른 자리를 함께 찾습니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.
폭 955mm, 깊이 920mm, 높이 1,970mm이고 바퀴가 달려 있습니다. 여기에 사람이 앞에 서서 고르는 공간과 문이 열리는 여유를 더해 자리를 봅니다. 출입문과 통로가 이 폭을 통과하는지가 설치 여부를 가르니, 상담 때 문 폭을 함께 알려 주시면 답이 빠릅니다.