혁신도시에 공공기관 사옥과 새 아파트가 들어섰고, 평화와 김천역 주변은 오래된 상권과 환승 인구가 겹칩니다. 관공서와 사무실, 아파트 커뮤니티, 휴게소·주유소가 자판기 수요처입니다.
경북 김천시에서 매장 설치 문의가 먼저 나오는 곳은 혁신도시·평화·김천역처럼 시설이 몰린 상권입니다. 같은 상권 안에 견줄 자리가 여럿이라 조건 비교가 빠릅니다.
체크인 데스크에 사람이 없는 시간, 경북 김천시의 숙박시설 로비로 내려온 손님은 음료와 어메니티를 찾습니다. 그 시간을 기기가 받습니다.
원격 점검이 먼저, 방문 수리가 그다음입니다. 이 순서는 경북 어디서나 같고 경북 김천시의 현장도 무상 AS 기간에는 그대로 갑니다.
설치 장소와 상품 구성을 남기면 시작됩니다. 설치비는 포함이고, 상품 선정에 최소 5일이 걸립니다.
설치 장소와 상품 구성, 대수를 남기면 담당자가 조건을 확인하고 연락합니다.
전기와 인터넷, 바닥 상태, 반입 동선을 확인합니다. 인터넷이 없으면 무선 라우터로 대체합니다.
일시불 또는 36개월 할부 중 고르고, 계약금(또는 보증금)을 예치합니다.
판매할 상품과 트레이 구성을 정합니다. 최소 5일이 걸리고, 끝나면 출고일을 잡습니다.
기기를 반입해 설치하고 화면과 결제, 통신을 점검합니다. 설치비는 포함입니다.
관리 앱으로 재고와 매출을 보고, 광고 화면에 매장 공지를 올립니다. 3년 무상 AS.
전기가 끊기면 판매가 멈추고, 전원이 돌아온 뒤 본체의 POWER 버튼으로 PC를 켜면 다시 돌아옵니다. 인터넷이 끊긴 상태에서는 카드 승인과 원격 관리, 재고 알림이 영향을 받으니 통신부터 확인합니다. 원격 접속이 안 되는 상황이면 담당자에게 연락 주시면 순서를 알려 드립니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.
냉장형은 아래쪽 레버로 냉장과 온장을 고르고 온도를 맞추면 컴프레서가 그 온도로 돕니다. 한 대는 고른 한쪽으로만 돌고, 모드를 바꿀 때는 레버를 끈 뒤 1시간을 두었다가 반대쪽으로 켭니다. 얼려서 파는 상품까지 다루려면 처음부터 냉동형으로 들입니다.
