동전만 받는 낡은 자판기가 멈춘 채 서 있는 자리는 이미 사람이 오가는 자리입니다. 강원 동해시의 무인 탁구장·테니스장에서 그 자리를 카드 결제와 원격 관리가 되는 기기로 바꾸는 순서는 이렇습니다.

실내 테니스와 스크린 스포츠 매장에서 그립과 공을 찾는 손님을 전화로 응대하는 경우
셀프 냉장고에 음료를 넣고 계좌이체를 안내했는데 입금이 비는 경우
기둥 뒤나 창고 옆처럼 시선이 닿지 않는 자리는 뺍니다. 무인 탁구장·테니스장 안에서도 기기가 서 있다는 것을 모르고 지나가는 자리가 있습니다.
기기는 일반·냉장·냉동 세 가지라 무인 탁구장·테니스장에서 무엇을 팔지 먼저 정하고 거기에 맞는 타입으로 들입니다.
천곡은 시내 중심 상권, 북삼은 아파트가 늘어난 주거지, 묵호는 항구와 시장을 찾는 관광객이 오가는 곳입니다. 주민과 여행객이 함께 쓰는 자리는 아파트 커뮤니티와 헬스장, 목욕탕·찜질방, 호텔·모텔 로비입니다.
건물이 촘촘한 천곡·북삼·묵호 근처에서는 무인 탁구장·테니스장 설치 전에 반입 동선부터 봅니다. 강원 동해시의 화물 엘리베이터 사정과 문 폭이 설치일을 좌우합니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.



원격 제어로 상태를 확인해 처리하고, 매장에 사람이 없어도 알림으로 상황을 먼저 알 수 있습니다. 설치 후 3년 무상 AS 기간에는 방문 점검도 포함됩니다.
스프링 타입과 소형 푸쉬 타입 트레이에 상품 크기대로 맞춰 진열합니다. 칸막이를 상품에 맞는 홈으로 옮겨 폭을 조절하고, 큰 박스 상품은 대형 푸쉬 타입으로 따로 뺍니다.
상품 높이에 따라 기본 6단에서 8단까지 늘릴 수 있고, 한 단에 상품 10개가 들어가며 칸 폭은 상품 크기에 맞춰 조절합니다. 설치한 뒤에 트레이를 바꾸는 작업에는 출장료와 트레이당 비용이 붙습니다. 그래서 처음 상품 선정 때 단수와 배출 타입을 넉넉히 잡는 편이 낫습니다.
담당자가 설치 장소와 상품 구성, 필요한 대수를 확인하고 연락드립니다. 그다음 전기, 인터넷, 바닥 상태와 반입 동선을 보고, 일시불 또는 36개월 할부 가운데 하나로 계약합니다. 판매 상품과 트레이 구성이 정해지면 출고일을 잡아 반입과 설치하고 화면, 결제, 통신을 점검한 뒤 운영을 시작합니다.