펌과 염색으로 두 시간 이상 앉아 있는 손님이 많은데 직원이 한두 명인 미용실
음료를 내주려면 원장이나 인턴이 시술을 멈춰야 하는 곳
결제하려고 선 사람의 눈높이에 화면이 있습니다. 알릴 것이 많은 미용실·네일샵에서 벽보 대신 이 자리를 쓰는 이유입니다.
기둥 뒤나 창고 옆처럼 시선이 닿지 않는 자리는 뺍니다. 미용실·네일샵 안에서도 기기가 서 있다는 것을 모르고 지나가는 자리가 있습니다.
불당은 오피스와 학원, 새 아파트가 들어선 신도시, 두정은 젊은 층이 몰리는 먹자 상권, 성정·쌍용은 아파트 밀집 주거지입니다. 출근길과 하원길이 겹치는 사무실과 학원, 스터디카페, 아파트 커뮤니티에 음료 자판기를 들입니다.
불당·두정·성정·쌍용 쪽 미용실·네일샵에서 상담이 들어오면 현장 확인 때 콘센트와 랜선, 바닥 수평을 함께 봅니다. 충남 천안시 서북구의 오래된 건물은 배선이 도면과 다를 때가 있습니다.
출입구 옆 외부 · 카페 입구 바깥에 1대. 영업 전후 시간에도 음료를 팔 수 있어 매장 문을 닫은 뒤의 수요를 받습니다.
기본 음료는 유지하고 추가 선택지로 두는 방식이 자연스럽습니다. 오래 앉아 있는 손님이 두 잔째를 부탁하지 않아도 되는 구조로 잡는 샵이 많습니다.
폭 955mm, 깊이 920mm에 문 여는 공간까지 봅니다. 대기 소파 한쪽 자리 정도라, 도면이나 사진을 보고 통로를 막지 않는 위치를 함께 찾습니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.
칸별 재고가 줄면 알림이 오고, 자판기별과 상품별, 시간대별 매출 리포트가 쌓입니다. 화면이나 결제에서 생긴 문제는 원격 제어로 확인해 처리합니다. 쌓인 구매 데이터는 어떤 상품을 늘리고 뺄지 정하는 근거가 됩니다.
