정산이 맞지 않는 간식 바구니를 그대로 두면 관리하는 사람만 곤란해집니다. 경북 고령군의 무인 탁구장·테니스장에서 결제 기록이 남는 방식으로 바꾸는 이야기입니다.

평일 낮에는 코트가 비고 저녁 7시 이후와 주말에만 예약이 몰리는 매장
셀프 냉장고에 음료를 넣고 계좌이체를 안내했는데 입금이 비는 경우
기둥 뒤나 창고 옆처럼 시선이 닿지 않는 자리는 뺍니다. 무인 탁구장·테니스장 안에서도 기기가 서 있다는 것을 모르고 지나가는 자리가 있습니다.
음료 하나와 과자 하나를 두 번 결제할 필요가 없습니다. 장바구니에 담아 한 번에 끝내는 방식이라 몰리는 시간에 결제 횟수가 줄어듭니다.
대가야읍에 군청과 학교, 시장이 모여 있고 대구와 맞닿은 쪽에는 중소 공장이 흩어져 있습니다. 공장 휴게실과 관공서, 학교, 휴게소·주유소에 자판기를 두면 매점 없는 시간을 메웁니다.
경북 고령군의 대가야읍 주변은 임대료가 높아 매점을 따로 내기 어려운 곳이 많습니다. 무인 탁구장·테니스장 안의 자리 하나로 그 몫을 대신할 수 있는지 조건을 견주어 봅니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.



결제가 끝난 뒤에 상품이 배출되는 방식이라 셀프 냉장고처럼 값을 남기지 않고 가져가는 구조가 아닙니다. 문은 잠겨 있고, 화면이 고장 났을 때 문을 열 수 있는 수동 도어락 장치를 추가할 수 있습니다.
원격 제어로 상태를 확인해 처리하고, 매장에 사람이 없어도 알림으로 상황을 먼저 알 수 있습니다. 설치 후 3년 무상 AS 기간에는 방문 점검도 포함됩니다.
계약 개시 후 36개월 동안 기기 고장에 대한 원격 점검과 방문 수리가 무상입니다. 운영자 요청으로 트레이 구성을 바꾸는 작업은 출장료가 따로 붙고, 물품 공급 파트너 상품을 쓰는 곳은 트레이 수리비를 할인받습니다. 중도 해약 같은 예외는 계약 조항을 따릅니다.
담당자가 설치 장소와 상품 구성, 필요한 대수를 확인하고 연락드립니다. 그다음 전기, 인터넷, 바닥 상태와 반입 동선을 보고, 일시불 또는 36개월 할부 가운데 하나로 계약합니다. 판매 상품과 트레이 구성이 정해지면 출고일을 잡아 반입과 설치하고 화면, 결제, 통신을 점검한 뒤 운영을 시작합니다.