정산이 맞지 않는 간식 바구니를 그대로 두면 관리하는 사람만 곤란해집니다. 울산 울주군의 무인 탁구장·테니스장에서 결제 기록이 남는 방식으로 바꾸는 이야기입니다.

셀프 냉장고에 음료를 넣고 계좌이체를 안내했는데 입금이 비는 경우
예약과 출입을 앱·키패드로 돌리고 상주 직원은 두지 않는 무인 탁구장
성인인증이 필요한 상품은 기본 구성에 없습니다. 무인 탁구장·테니스장에 넣으려면 인증 기능을 추가하고 관련 법령과 허가, 신고 사항을 먼저 확인해야 합니다.
랜선이 무인 탁구장·테니스장 안까지 들어와 있으면 그대로 연결하고, 없으면 무선 라우터로 통신을 잡습니다. 울산 울주군 안에서도 건물마다 사정이 달라 설치 환경 확인 때 어느 쪽으로 갈지 정합니다.
언양은 나들목과 시장이 붙은 관문, 범서는 아파트 신도시, 온양·서생은 바다와 산을 낀 관광지입니다. 휴게소·주유소와 캠핑장 관리동, 펜션·게스트하우스 로비가 후보입니다.
언양·범서·온양·서생 쪽으로 사람이 몰리는 울산 울주군의 흐름이 무인 탁구장·테니스장 안까지 이어지는지를 봅니다. 밖이 붐비는 시간과 안에서 음료를 찾는 시간이 겹치는 자리가 후보입니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.



원격 제어로 상태를 확인해 처리하고, 매장에 사람이 없어도 알림으로 상황을 먼저 알 수 있습니다. 설치 후 3년 무상 AS 기간에는 방문 점검도 포함됩니다.
결제가 끝난 뒤에 상품이 배출되는 방식이라 셀프 냉장고처럼 값을 남기지 않고 가져가는 구조가 아닙니다. 문은 잠겨 있고, 화면이 고장 났을 때 문을 열 수 있는 수동 도어락 장치를 추가할 수 있습니다.
칸별 재고가 줄면 알림이 오고, 자판기별과 상품별, 시간대별 매출 리포트가 쌓입니다. 화면이나 결제에서 생긴 문제는 원격 제어로 확인해 처리합니다. 쌓인 구매 데이터는 어떤 상품을 늘리고 뺄지 정하는 근거가 됩니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.