매점이 없어 원무과나 간호사실로 간식 문의가 오는 의원·요양병원
대기 시간이 길어 진료 안내와 대기 순서를 반복 설명해야 하는 외래
상품을 넣는 손은 병원·의원 쪽에 있고, 저희는 어느 칸이 비었는지 알려 주는 쪽입니다. 물품은 공급 파트너에서 받거나 직접 사서 채웁니다.
터치 화면에서 사진과 가격을 보고 고르는 방식이라 병원·의원에 처음 온 이용자도 화면 순서를 따라 결제까지 갈 수 있습니다.
중동·상동의 상업 지구와 부천시청 주변 업무 지구가 붙어 낮과 밤 모두 사람이 모입니다. 학원과 스터디카페, 볼링장·당구장, 사무실 휴게실에서 자판기를 찾습니다.
늦은 시간까지 불이 켜져 있는 중동·상동·부천시청 일대라면 병원·의원의 이용 시간도 그만큼 깁니다. 경기 부천시 원미구에서 야간 재고를 미리 채워 두는지 묻는 이유입니다.
엘리베이터 옆 · 엘리베이터 앞 대기 공간에 1대. 음료와 위생용품 위주로 구성하고 화면에는 진료 안내를 띄웁니다.
의약품은 넣지 않습니다. 밴드와 거즈, 마스크 같은 의약외품은 관련 규정과 병원 방침을 확인한 뒤 구성합니다.
물과 이온음료, 두유, 죽 같은 상품을 넣을 수 있고, 냉장형으로 들이면 차게 보관됩니다. 2L 물처럼 큰 상품은 대형 푸쉬 트레이로 배출합니다.
칸별 재고가 줄면 알림이 오고, 자판기별과 상품별, 시간대별 매출 리포트가 쌓입니다. 화면이나 결제에서 생긴 문제는 원격 제어로 확인해 처리합니다. 쌓인 구매 데이터는 어떤 상품을 늘리고 뺄지 정하는 근거가 됩니다.
기기가 들어갈 자리 근처의 220V 콘센트를 하나 비워 두시고, 랜선이 그 자리까지 닿는지 봐 주시면 됩니다. 반입 동선에 쌓아 둔 물건은 미리 치우는 편이 좋습니다. 상품을 그날 받아 두시면 설치 직후에 채워 바로 판매를 시작할 수 있습니다.
