글램핑동 손님이 취사도구나 물티슈가 없어 관리동을 찾는 경우
매점을 저녁에 닫는데 밤에 음료·라면을 찾는 문의가 계속 오는 캠핑장
기둥 뒤나 창고 옆처럼 시선이 닿지 않는 자리는 뺍니다. 캠핑장·글램핑 안에서도 기기가 서 있다는 것을 모르고 지나가는 자리가 있습니다.
터치 화면에서 사진과 가격을 보고 고르는 방식이라 캠핑장·글램핑에 처음 온 이용자도 화면 순서를 따라 결제까지 갈 수 있습니다.
설천 리조트 일대는 겨울 스키와 여름 피서로 사계절 숙박객이 들고, 무주읍이 군청과 학교가 있는 생활 중심입니다. 펜션·게스트하우스와 호텔·모텔, 캠핑장, 휴게소·주유소는 손님이 늦게 도착하는 시간대를 자판기가 받는 곳입니다.
주말 인파가 큰 무주읍·설천 리조트 일대에서는 캠핑장·글램핑의 상품 구성이 평일과 달라집니다. 전북 무주군에서 금요일에 채우는 리듬을 잡는 곳이 그래서 나옵니다.
건물 외부 계단 아래 · 건물 밖 처마 아래 야외 설치. 비바람을 막는 어닝(천막 커버)을 씌워 운영합니다.
기기는 일반(상온)·냉장·냉동 세 타입으로 나오고, 팔 상품에 맞춰 처음에 고릅니다. 냉장형은 냉장과 온장까지라 얼린 상품을 다루지 못하니, 얼음이나 아이스크림을 팔 계획이면 냉동형으로 들이면 됩니다. 가격은 타입마다 달라 상담 때 안내합니다.
상품을 비우고 전원을 관리하는 방식으로 휴장 기간을 넘길 수 있습니다. 바퀴형이라 창고나 관리동 안쪽으로 옮겨 두는 것도 가능하고, 3년 무상 AS 기간에는 재가동 점검도 함께 봅니다.
칸별 재고가 줄면 알림이 오고, 자판기별과 상품별, 시간대별 매출 리포트가 쌓입니다. 화면이나 결제에서 생긴 문제는 원격 제어로 확인해 처리합니다. 쌓인 구매 데이터는 어떤 상품을 늘리고 뺄지 정하는 근거가 됩니다.
컴프레서가 돌 때 가정용 냉장고 정도의 소리가 납니다. 조용해야 하는 공간과 벽 하나를 두고 붙이기보다 복도나 출입구 쪽으로 빼는 편이 낫습니다. 바닥은 평평하면 되고, 경사가 있거나 매트가 두꺼운 자리는 수평을 맞춰 세웁니다.
