매점을 저녁에 닫는데 밤에 음료·라면을 찾는 문의가 계속 오는 캠핑장
성수기 주말에만 사람이 몰려 매점 직원을 상시로 두기 어려운 곳
생필품 한 칸은 매출보다 편의 때문에 둡니다. 캠핑장·글램핑에서 급하게 찾는 물티슈나 마스크, 면도기 같은 것이 그 칸에 들어갑니다.
상단 로고 자리에 캠핑장·글램핑 이름이나 로고를 넣으면 남의 자판기가 아니라 시설이 갖춘 비품처럼 보입니다.
불당은 오피스와 학원, 새 아파트가 들어선 신도시, 두정은 젊은 층이 몰리는 먹자 상권, 성정·쌍용은 아파트 밀집 주거지입니다. 출근길과 하원길이 겹치는 사무실과 학원, 스터디카페, 아파트 커뮤니티에 음료 자판기를 들입니다.
주말 인파가 큰 불당·두정·성정·쌍용 일대에서는 캠핑장·글램핑의 상품 구성이 평일과 달라집니다. 충남 천안시 서북구에서 금요일에 채우는 리듬을 잡는 곳이 그래서 나옵니다.
건물 외부 계단 아래 · 건물 밖 처마 아래 야외 설치. 비바람을 막는 어닝(천막 커버)을 씌워 운영합니다.
상품을 비우고 전원을 관리하는 방식으로 휴장 기간을 넘길 수 있습니다. 바퀴형이라 창고나 관리동 안쪽으로 옮겨 두는 것도 가능하고, 3년 무상 AS 기간에는 재가동 점검도 함께 봅니다.
기기는 일반(상온)·냉장·냉동 세 타입으로 나오고, 팔 상품에 맞춰 처음에 고릅니다. 냉장형은 냉장과 온장까지라 얼린 상품을 다루지 못하니, 얼음이나 아이스크림을 팔 계획이면 냉동형으로 들이면 됩니다. 가격은 타입마다 달라 상담 때 안내합니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
원격으로 배출 기록을 확인하는 것이 첫 순서입니다. 스프링 간격이나 칸막이 위치처럼 담당자가 바로 손볼 수 있는 원인이면 방법을 알려 드리고, 같은 칸에서 되풀이되면 그 칸의 배출 타입을 상품에 맞게 바꿉니다.
