이용 수칙과 퇴장 시간을 벽에 붙여 두었는데 읽는 부모가 거의 없는 경우
부모가 마실 것을 찾아 나갔다가 아이까지 데리고 조기 퇴장하는 경우
결제하려고 선 사람의 눈높이에 화면이 있습니다. 알릴 것이 많은 키즈카페에서 벽보 대신 이 자리를 쓰는 이유입니다.
기기는 일반·냉장·냉동 세 가지라 키즈카페에서 무엇을 팔지 먼저 정하고 거기에 맞는 타입으로 들입니다.
운정신도시 아파트, 금촌의 시내 상권, 문산 쪽 공단으로 성격이 뚜렷하게 갈립니다. 아파트 커뮤니티와 키즈카페, 공장 휴게실, 휴게소·주유소가 자판기 자리입니다.
건물이 촘촘한 운정·금촌·문산 근처에서는 키즈카페 설치 전에 반입 동선부터 봅니다. 경기 파주시의 화물 엘리베이터 사정과 문 폭이 설치일을 좌우합니다.
놀이 공간 입구 · 보호자가 앉는 자리 가까이에 1대. 아이 음료와 작은 간식, 물티슈 같은 소모품을 함께 넣었습니다.
아이스크림은 냉동형으로 들이면 판매할 수 있습니다. 냉장형은 얼린 상태를 유지하지 못해 아이스크림이 녹으니 주스와 우유, 요구르트 같은 상품을 넣습니다. 어느 타입으로 들일지는 팔 상품에 맞춰 처음에 정합니다.
입장 결제 키오스크는 티켓만 처리하고 상품을 내주지 못합니다. 자판기는 상품 배출까지 하며 화면으로 매장 공지도 함께 내보냅니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
담당자가 설치 장소와 상품 구성, 필요한 대수를 확인하고 연락드립니다. 그다음 전기, 인터넷, 바닥 상태와 반입 동선을 보고, 일시불 또는 36개월 할부 가운데 하나로 계약합니다. 판매 상품과 트레이 구성이 정해지면 출고일을 잡아 반입과 설치하고 화면, 결제, 통신을 점검한 뒤 운영을 시작합니다.
