입장은 키오스크로 받고 직원은 청소 시간에만 나오는 무인 키즈카페
이용 수칙과 퇴장 시간을 벽에 붙여 두었는데 읽는 부모가 거의 없는 경우
이상이 생기면 원격에서 먼저 살펴보고, 손이 가야 하는 문제만 방문으로 처리합니다. 담당자가 키즈카페에 없는 시간에도 상태는 앱에 남습니다.
상품을 넣는 손은 키즈카페 쪽에 있고, 저희는 어느 칸이 비었는지 알려 주는 쪽입니다. 물품은 공급 파트너에서 받거나 직접 사서 채웁니다.
영동읍 바깥으로 포도 농가와 와이너리, 산속 캠핑장이 흩어져 있고 읍내에는 관공서와 학교가 모여 있습니다. 포도 수확기에는 외지 방문객까지 늘어 관공서와 학교, 캠핑장, 휴게소·주유소에서 자판기를 함께 씁니다.
충북 영동군의 영동읍 근처 키즈카페 상담에서는 외국인 이용자 비중을 먼저 묻습니다. 화면 언어를 어떻게 잡느냐가 상품 구성만큼 결제에 영향을 줍니다.
놀이 공간 입구 · 보호자가 앉는 자리 가까이에 1대. 아이 음료와 작은 간식, 물티슈 같은 소모품을 함께 넣었습니다.
현금은 받지 않고 카드와 모바일 간편결제만 되므로 부모 확인 없이 사기 어렵습니다. 결제 기록이 남아 무엇이 언제 팔렸는지 확인할 수 있습니다.
입장 결제 키오스크는 티켓만 처리하고 상품을 내주지 못합니다. 자판기는 상품 배출까지 하며 화면으로 매장 공지도 함께 내보냅니다.
상품 높이에 따라 기본 6단에서 8단까지 늘릴 수 있고, 한 단에 상품 10개가 들어가며 칸 폭은 상품 크기에 맞춰 조절합니다. 설치한 뒤에 트레이를 바꾸는 작업에는 출장료와 트레이당 비용이 붙습니다. 그래서 처음 상품 선정 때 단수와 배출 타입을 넉넉히 잡는 편이 낫습니다.
폭 955mm, 깊이 920mm, 높이 1,970mm이고 바퀴가 달려 있습니다. 여기에 사람이 앞에 서서 고르는 공간과 문이 열리는 여유를 더해 자리를 봅니다. 출입문과 통로가 이 폭을 통과하는지가 설치 여부를 가르니, 상담 때 문 폭을 함께 알려 주시면 답이 빠릅니다.
