무인 판매가 불안한 대목은 현장에 없는 시간의 상태를 모른다는 점입니다. 부산 사하구의 무인 탁구장·테니스장에서 관리 앱으로 재고와 매출, 고장 여부를 확인하는 운영을 적었습니다.

예약과 출입을 앱·키패드로 돌리고 상주 직원은 두지 않는 무인 탁구장
평일 낮에는 코트가 비고 저녁 7시 이후와 주말에만 예약이 몰리는 매장
결제가 카드와 휴대폰으로 끝나니 무인 탁구장·테니스장 카운터에 잔돈을 바꾸러 오는 사람이 없어집니다. 돈통을 비우러 갈 일도 사라집니다.
행사가 있는 기간에는 그때만 나가는 상품 칸을 늘리고 화면 내용도 같이 바꿉니다. 무인 탁구장·테니스장의 연중 일정이 있으면 미리 맞춰 둡니다.
하단은 대학가와 환승 상권, 괴정은 주택가와 학원, 다대포는 해안 관광지로 결이 다릅니다. 대학교 건물과 학원 복도, 아파트 커뮤니티, 펜션·게스트하우스가 수요를 나눠 받습니다.
부산 사하구의 하단·괴정·다대포 주변은 임대료가 높아 매점을 따로 내기 어려운 곳이 많습니다. 무인 탁구장·테니스장 안의 자리 하나로 그 몫을 대신할 수 있는지 조건을 견주어 봅니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.



스프링 타입과 소형 푸쉬 타입 트레이에 상품 크기대로 맞춰 진열합니다. 칸막이를 상품에 맞는 홈으로 옮겨 폭을 조절하고, 큰 박스 상품은 대형 푸쉬 타입으로 따로 뺍니다.
원격 제어로 상태를 확인해 처리하고, 매장에 사람이 없어도 알림으로 상황을 먼저 알 수 있습니다. 설치 후 3년 무상 AS 기간에는 방문 점검도 포함됩니다.
담당자가 설치 장소와 상품 구성, 필요한 대수를 확인하고 연락드립니다. 그다음 전기, 인터넷, 바닥 상태와 반입 동선을 보고, 일시불 또는 36개월 할부 가운데 하나로 계약합니다. 판매 상품과 트레이 구성이 정해지면 출고일을 잡아 반입과 설치하고 화면, 결제, 통신을 점검한 뒤 운영을 시작합니다.
기기는 판매하는 방식만 취급하고, 월 납부로 쓰려면 36개월 할부를 고르면 됩니다. 할부가 끝나면 기기는 운영자 소유로 남습니다. 자리만 내주고 저희가 채워 운영하는 형태는 하지 않으며, 상품 매입과 보충, 판매 가격은 운영자가 정합니다.