단체로 들어온 이용자에게 음료를 낱개로 챙겨 주는 일은 직원 시간을 잡아먹습니다. 충북 청주시 상당구의 무인 탁구장·테니스장에서 그 일을 기기로 넘기고 직원은 본업에 두는 방식입니다.

셀프 냉장고에 음료를 넣고 계좌이체를 안내했는데 입금이 비는 경우
평일 낮에는 코트가 비고 저녁 7시 이후와 주말에만 예약이 몰리는 매장
큰 페트 음료나 박스 포장은 대형 푸쉬 칸에, 작은 과자는 소형 푸쉬 칸에, 그 사이 크기는 스프링 칸에 나눠 넣습니다.
화면에는 무인 탁구장·테니스장 공지나 행사 안내를 원하는 시간대에 내보내고, 상품을 고르는 화면과 한 대에서 함께 돌립니다.
성안길은 청주의 대표 도심 상권이고 용암·방서는 아파트 단지와 학원가가 이어지는 주거 지역입니다. 노래방과 PC방 같은 도심 업소, 학원, 아파트 커뮤니티에 자판기를 두면 낮과 밤 수요를 나눠 받습니다.
공간 비용이 높은 성안길·용암·방서 쪽에서는 무인 탁구장·테니스장의 남는 구석 하나도 아깝습니다. 그 구석을 판매 자리로 돌리는 문의가 충북 청주시 상당구에서 자주 옵니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.



결제가 끝난 뒤에 상품이 배출되는 방식이라 셀프 냉장고처럼 값을 남기지 않고 가져가는 구조가 아닙니다. 문은 잠겨 있고, 화면이 고장 났을 때 문을 열 수 있는 수동 도어락 장치를 추가할 수 있습니다.
원격 제어로 상태를 확인해 처리하고, 매장에 사람이 없어도 알림으로 상황을 먼저 알 수 있습니다. 설치 후 3년 무상 AS 기간에는 방문 점검도 포함됩니다.
칸별 재고가 줄면 알림이 오고, 자판기별과 상품별, 시간대별 매출 리포트가 쌓입니다. 화면이나 결제에서 생긴 문제는 원격 제어로 확인해 처리합니다. 쌓인 구매 데이터는 어떤 상품을 늘리고 뺄지 정하는 근거가 됩니다.
계단으로 옮겨야 하는 층은 반입 방법부터 확인합니다. 지게차를 쓰거나 유리문과 구조물을 잠시 떼어야 하면 그 비용이 따로 산출되므로, 현장 사진이나 방문으로 조건을 먼저 봅니다. 조건이 맞지 않을 때는 같은 건물에서 다른 자리를 함께 찾습니다.