세차하다 목이 마른데 음료 살 곳이 근처에 없는 외곽 세차장
관리실을 낮에만 여는데 야간·새벽 이용이 절반 이상인 셀프세차장
층마다 이용자가 갈리는 세차장에서는 여러 층에 나누기보다 사람이 가장 오래 머무는 층부터 시작합니다.
행사가 있는 기간에는 그때만 나가는 상품 칸을 늘리고 화면 내용도 같이 바꿉니다. 세차장의 연중 일정이 있으면 미리 맞춰 둡니다.
동문은 시장과 상가가 있는 구도심, 예천·석림은 아파트가 밀집한 신시가지이고 외곽에는 석유화학 산업단지가 있습니다. 주거지 쪽 아파트 커뮤니티와 학원, 외곽 산업단지의 공장 휴게실과 기숙사에 자판기 자리가 있습니다.
충남 서산시의 동문·예천·석림 주변은 임대료가 높아 매점을 따로 내기 어려운 곳이 많습니다. 세차장 안의 자리 하나로 그 몫을 대신할 수 있는지 조건을 견주어 봅니다.
대기 공간 · 세차를 기다리는 손님을 위한 음료와 간식 1대. 세차용품을 함께 넣을 수도 있습니다.
실내나 사방이 막힌 자리에 두고 전기를 상시 연결하면 겨울 운영이 가능합니다. 온장으로 돌려 음료를 따뜻하게 낼 수도 있고, 3년 무상 AS 기간에는 점검도 함께 받습니다.
완전 야외는 어렵지만 관리실 안쪽이나 삼면이 막힌 캐노피 하단이면 가능한 경우가 많습니다. 현장 확인 때 물 튀는 범위와 전기 위치를 함께 봅니다.
신용카드와 체크카드, 모바일 간편결제를 받습니다. 장바구니가 있어 음료와 과자를 담아 한 번에 결제할 수 있습니다. 결제 내역은 자판기별로 관리 앱에 남습니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
