이용 수칙과 퇴장 시간을 벽에 붙여 두었는데 읽는 부모가 거의 없는 경우
입장은 키오스크로 받고 직원은 청소 시간에만 나오는 무인 키즈카페
말로 반복하던 이용 규칙이나 휴무 안내는 화면에 올려 두고 키즈카페 카운터에서는 같은 설명을 되풀이하지 않는 방법이 있습니다.
아침과 저녁에 다른 내용을 띄울 수 있습니다. 문을 여는 시간에는 이용 규칙, 저녁에는 마감이나 행사 안내처럼 키즈카페의 하루에 맞춰 나눕니다.
강구안과 중앙시장은 관광객이 하루 종일 오가는 곳이고, 무전과 죽림은 아파트와 학원이 들어선 주거지입니다. 호텔·모텔과 펜션·게스트하우스, 학원, 아파트 커뮤니티에 자판기 수요가 있습니다.
주말 인파가 큰 무전·죽림·중앙시장·강구안 일대에서는 키즈카페의 상품 구성이 평일과 달라집니다. 경남 통영시에서 금요일에 채우는 리듬을 잡는 곳이 그래서 나옵니다.
놀이 공간 입구 · 보호자가 앉는 자리 가까이에 1대. 아이 음료와 작은 간식, 물티슈 같은 소모품을 함께 넣었습니다.
입장 결제 키오스크는 티켓만 처리하고 상품을 내주지 못합니다. 자판기는 상품 배출까지 하며 화면으로 매장 공지도 함께 내보냅니다.
현금은 받지 않고 카드와 모바일 간편결제만 되므로 부모 확인 없이 사기 어렵습니다. 결제 기록이 남아 무엇이 언제 팔렸는지 확인할 수 있습니다.
신용카드와 체크카드, 모바일 간편결제를 받습니다. 장바구니가 있어 음료와 과자를 담아 한 번에 결제할 수 있습니다. 결제 내역은 자판기별로 관리 앱에 남습니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.
