스포츠·레저
경기 의정부시 무인 탁구장·테니스장에 놓는 멀티 자판기
급하게 물티슈나 마스크를 사러 밖으로 나가는 일이 잦다면, 그 물건을 건물 안에서 찾는 사람이 있다는 뜻입니다. 경기 의정부시의 무인 탁구장·테니스장에서 음료 옆에 생필품 한 줄을 두는 구성입니다.
급하게 물티슈나 마스크를 사러 밖으로 나가는 일이 잦다면, 그 물건을 건물 안에서 찾는 사람이 있다는 뜻입니다. 경기 의정부시의 무인 탁구장·테니스장에서 음료 옆에 생필품 한 줄을 두는 구성입니다.
셀프 냉장고에 음료를 넣고 계좌이체를 안내했는데 입금이 비는 경우
실내 테니스와 스크린 스포츠 매장에서 그립과 공을 찾는 손님을 전화로 응대하는 경우
생필품 한 칸은 매출보다 편의 때문에 둡니다. 무인 탁구장·테니스장에서 급하게 찾는 물티슈나 마스크, 면도기 같은 것이 그 칸에 들어갑니다.
터치 화면에서 사진과 가격을 보고 고르는 방식이라 무인 탁구장·테니스장에 처음 온 이용자도 화면 순서를 따라 결제까지 갈 수 있습니다.
경기 북부에서 가장 붐비는 상권이 의정부역 주변이고, 민락지구에는 새 아파트가 몰렸습니다. 병원 대기실과 학원 자습실, 아파트 커뮤니티, PC방에 자판기 자리가 납니다.
주말 인파가 큰 의정부역·민락 일대에서는 무인 탁구장·테니스장의 상품 구성이 평일과 달라집니다. 경기 의정부시에서 금요일에 채우는 리듬을 잡는 곳이 그래서 나옵니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.
스프링 타입과 소형 푸쉬 타입 트레이에 상품 크기대로 맞춰 진열합니다. 칸막이를 상품에 맞는 홈으로 옮겨 폭을 조절하고, 큰 박스 상품은 대형 푸쉬 타입으로 따로 뺍니다.
결제가 끝난 뒤에 상품이 배출되는 방식이라 셀프 냉장고처럼 값을 남기지 않고 가져가는 구조가 아닙니다. 문은 잠겨 있고, 화면이 고장 났을 때 문을 열 수 있는 수동 도어락 장치를 추가할 수 있습니다.
컴프레서가 돌 때 가정용 냉장고 정도의 소리가 납니다. 조용해야 하는 공간과 벽 하나를 두고 붙이기보다 복도나 출입구 쪽으로 빼는 편이 낫습니다. 바닥은 평평하면 되고, 경사가 있거나 매트가 두꺼운 자리는 수평을 맞춰 세웁니다.
칸별 재고가 줄면 알림이 오고, 자판기별과 상품별, 시간대별 매출 리포트가 쌓입니다. 화면이나 결제에서 생긴 문제는 원격 제어로 확인해 처리합니다. 쌓인 구매 데이터는 어떤 상품을 늘리고 뺄지 정하는 근거가 됩니다.