수업 끝난 회원이 한꺼번에 나와 물을 찾는데 냉장고 정산이 번거로운 곳
회원권 안내와 시간표 변경을 매번 단톡방에 올려도 문의가 반복되는 요가원
말로 반복하던 이용 규칙이나 휴무 안내는 화면에 올려 두고 필라테스·요가 카운터에서는 같은 설명을 되풀이하지 않는 방법이 있습니다.
이상이 생기면 원격에서 먼저 살펴보고, 손이 가야 하는 문제만 방문으로 처리합니다. 담당자가 필라테스·요가에 없는 시간에도 상태는 앱에 남습니다.
녹동은 섬으로 가는 여객선이 드나드는 항구, 고흥읍은 군청과 시장이 있는 읍내입니다. 배를 기다리는 사람이 모이는 카페·식당과 휴게소·주유소, 학교, 관공서에 자판기 자리가 있습니다.
고흥읍·녹동 쪽으로 사람이 몰리는 전남 고흥군의 흐름이 필라테스·요가 안까지 이어지는지를 봅니다. 밖이 붐비는 시간과 안에서 음료를 찾는 시간이 겹치는 자리가 후보입니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.
대기 공간에 두고 화면 공지를 원하는 시간대에만 돌리면 수업실에 방해가 되지 않습니다. 상단 로고와 화이트톤 본체가 스튜디오 인테리어와 어울립니다.
그립 삭스와 헤어밴드 같은 소모품과 에너지바·견과류 같은 가벼운 간식을 한두 칸 넣으면 회원이 잊고 온 물건을 바로 삽니다.
신용카드와 체크카드, 모바일 간편결제를 받습니다. 장바구니가 있어 음료와 과자를 담아 한 번에 결제할 수 있습니다. 결제 내역은 자판기별로 관리 앱에 남습니다.
기기는 판매하는 방식만 취급하고, 월 납부로 쓰려면 36개월 할부를 고르면 됩니다. 할부가 끝나면 기기는 운영자 소유로 남습니다. 자리만 내주고 저희가 채워 운영하는 형태는 하지 않으며, 상품 매입과 보충, 판매 가격은 운영자가 정합니다.
