무인 판매가 불안한 대목은 현장에 없는 시간의 상태를 모른다는 점입니다. 경기 안산시 단원구의 무인 탁구장·테니스장에서 관리 앱으로 재고와 매출, 고장 여부를 확인하는 운영을 적었습니다.

평일 낮에는 코트가 비고 저녁 7시 이후와 주말에만 예약이 몰리는 매장
셀프 냉장고에 음료를 넣고 계좌이체를 안내했는데 입금이 비는 경우
직사광선이 오래 드는 창가는 여름에 냉장 부담이 커집니다. 무인 탁구장·테니스장에서 창 쪽밖에 자리가 없다면 블라인드나 가림막을 같이 봅니다.
음료 하나와 과자 하나를 두 번 결제할 필요가 없습니다. 장바구니에 담아 한 번에 끝내는 방식이라 몰리는 시간에 결제 횟수가 줄어듭니다.
반월공단과 원곡동 외국인 상권, 고잔·중앙역 아파트 상권이 이어지는 구입니다. 다국어 화면이 필요한 공장 휴게실과 무인매장, 빨래방, 세차장에 자판기 자리가 납니다.
늦은 시간까지 불이 켜져 있는 고잔·중앙역·원곡·반월공단 일대라면 무인 탁구장·테니스장의 이용 시간도 그만큼 깁니다. 경기 안산시 단원구에서 야간 재고를 미리 채워 두는지 묻는 이유입니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.



결제가 끝난 뒤에 상품이 배출되는 방식이라 셀프 냉장고처럼 값을 남기지 않고 가져가는 구조가 아닙니다. 문은 잠겨 있고, 화면이 고장 났을 때 문을 열 수 있는 수동 도어락 장치를 추가할 수 있습니다.
스프링 타입과 소형 푸쉬 타입 트레이에 상품 크기대로 맞춰 진열합니다. 칸막이를 상품에 맞는 홈으로 옮겨 폭을 조절하고, 큰 박스 상품은 대형 푸쉬 타입으로 따로 뺍니다.
상품 높이에 따라 기본 6단에서 8단까지 늘릴 수 있고, 한 단에 상품 10개가 들어가며 칸 폭은 상품 크기에 맞춰 조절합니다. 설치한 뒤에 트레이를 바꾸는 작업에는 출장료와 트레이당 비용이 붙습니다. 그래서 처음 상품 선정 때 단수와 배출 타입을 넉넉히 잡는 편이 낫습니다.
전기가 끊기면 판매가 멈추고, 전원이 돌아온 뒤 본체의 POWER 버튼으로 PC를 켜면 다시 돌아옵니다. 인터넷이 끊긴 상태에서는 카드 승인과 원격 관리, 재고 알림이 영향을 받으니 통신부터 확인합니다. 원격 접속이 안 되는 상황이면 담당자에게 연락 주시면 순서를 알려 드립니다.