스포츠·레저
무인 탁구장·테니스장 자판기 설치, 인천
사람이 몰리는 시간과 텅 비는 시간이 뚜렷한 곳이 무인 탁구장·테니스장입니다. 인천에서 두 시간대를 한 대로 받아 내는 구성을 다룹니다.
사람이 몰리는 시간과 텅 비는 시간이 뚜렷한 곳이 무인 탁구장·테니스장입니다. 인천에서 두 시간대를 한 대로 받아 내는 구성을 다룹니다.
예약과 출입을 앱·키패드로 돌리고 상주 직원은 두지 않는 무인 탁구장
셀프 냉장고에 음료를 넣고 계좌이체를 안내했는데 입금이 비는 경우
본체에 바퀴가 있어 처음 잡은 자리가 어색하면 전원과 랜선이 닿는 범위 안에서 밀어 옮겨 볼 수 있습니다.
화면에는 무인 탁구장·테니스장 공지나 행사 안내를 원하는 시간대에 내보내고, 상품을 고르는 화면과 한 대에서 함께 돌립니다.
터치 화면에서 사진과 가격을 보고 고르는 방식이라 무인 탁구장·테니스장에 처음 온 이용자도 화면 순서를 따라 결제까지 갈 수 있습니다.
송도와 청라, 영종의 신도시, 남동과 부평, 주안의 산업단지, 공항과 항만을 오가는 운수·물류 회사가 인천 수요의 세 갈래입니다. 24시간 교대가 있는 공장 휴게실, 기사들이 배차를 기다리는 차고지 휴게실, 커뮤니티 시설을 갖춘 신도시 아파트가 주요 자리이고 인하대와 인천대 기숙사의 야간 간식 수요도 꾸준합니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.
결제가 끝난 뒤에 상품이 배출되는 방식이라 셀프 냉장고처럼 값을 남기지 않고 가져가는 구조가 아닙니다. 문은 잠겨 있고, 화면이 고장 났을 때 문을 열 수 있는 수동 도어락 장치를 추가할 수 있습니다.
원격 제어로 상태를 확인해 처리하고, 매장에 사람이 없어도 알림으로 상황을 먼저 알 수 있습니다. 설치 후 3년 무상 AS 기간에는 방문 점검도 포함됩니다.
칸별 재고가 줄면 알림이 오고, 자판기별과 상품별, 시간대별 매출 리포트가 쌓입니다. 화면이나 결제에서 생긴 문제는 원격 제어로 확인해 처리합니다. 쌓인 구매 데이터는 어떤 상품을 늘리고 뺄지 정하는 근거가 됩니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.