편의점까지 오가는 시간은 이용자에게 번거로움이고, 운영자 쪽에서는 건물 안에서 받지 못한 수요입니다. 전남 광양시의 무인 탁구장·테니스장에서 그 동선을 안으로 접는 방법을 봅니다.

평일 낮에는 코트가 비고 저녁 7시 이후와 주말에만 예약이 몰리는 매장
예약과 출입을 앱·키패드로 돌리고 상주 직원은 두지 않는 무인 탁구장
결제 기록에 시간이 남아 무인 탁구장·테니스장의 붐비는 때와 조용한 때가 드러납니다. 상품 교체뿐 아니라 근무 배치에도 참고가 됩니다.
매출은 관리 앱 리포트에서 시간대별과 상품별로 나눠 보고, 카드 정산은 결제 대행사 주기에 따라 들어옵니다.
중마는 아파트와 상가가 모인 신도심이고, 광영과 광양읍은 제철·산업단지에서 일하는 사람들이 사는 생활권입니다. 공장 휴게실과 사무실, 아파트 커뮤니티, 헬스장에서 교대 근무 시간대 수요가 큽니다.
건물이 촘촘한 중마·광영·광양읍 근처에서는 무인 탁구장·테니스장 설치 전에 반입 동선부터 봅니다. 전남 광양시의 화물 엘리베이터 사정과 문 폭이 설치일을 좌우합니다.
입구 대기 공간 · 무인 탁구장 입구에 음료 1대. 직원 없이 운영하는 공간이라 결제와 재고 알림을 앱으로 봅니다.



결제가 끝난 뒤에 상품이 배출되는 방식이라 셀프 냉장고처럼 값을 남기지 않고 가져가는 구조가 아닙니다. 문은 잠겨 있고, 화면이 고장 났을 때 문을 열 수 있는 수동 도어락 장치를 추가할 수 있습니다.
원격 제어로 상태를 확인해 처리하고, 매장에 사람이 없어도 알림으로 상황을 먼저 알 수 있습니다. 설치 후 3년 무상 AS 기간에는 방문 점검도 포함됩니다.
상온이나 냉장에 두는 상품이면 음료, 과자, 컵라면, 샐러드, 빵, 프로틴, 화장품, 생필품, 문구, 반려동물용품, 세차용품까지 대부분 됩니다. 아이스크림처럼 얼려서 파는 상품은 냉동형으로 들이면 됩니다. 의약외품 범위를 넘는 품목은 넣지 않고, 성인인증이 필요한 상품은 법령 확인을 거쳐 구성 여부를 정합니다.
담당자가 설치 장소와 상품 구성, 필요한 대수를 확인하고 연락드립니다. 그다음 전기, 인터넷, 바닥 상태와 반입 동선을 보고, 일시불 또는 36개월 할부 가운데 하나로 계약합니다. 판매 상품과 트레이 구성이 정해지면 출고일을 잡아 반입과 설치하고 화면, 결제, 통신을 점검한 뒤 운영을 시작합니다.