부모가 마실 것을 찾아 나갔다가 아이까지 데리고 조기 퇴장하는 경우
입장은 키오스크로 받고 직원은 청소 시간에만 나오는 무인 키즈카페
결제하려고 선 사람의 눈높이에 화면이 있습니다. 알릴 것이 많은 키즈카페에서 벽보 대신 이 자리를 쓰는 이유입니다.
통로는 기기 앞에 한 사람이 서서 고르고 문이 열리는 여유까지 재 둡니다. 키즈카페 통로가 좁으면 벽을 등지는 대신 옆으로 붙이는 배치도 검토합니다.
송천·에코시티는 새 아파트 대단지, 전북대·덕진 일대는 강의동과 원룸촌, 대학병원이 붙은 대학가입니다. 대학교와 기숙사, 아파트 커뮤니티, 병원 대기 공간에 자판기 수요가 큽니다.
상권 이름이 송천·에코시티·전북대·덕진 일대라고 해서 자판기가 저절로 팔리지는 않습니다. 전북 전주시 덕진구의 키즈카페에서도 출입구와 휴게 공간 사이 동선을 상권명보다 먼저 봅니다.
놀이 공간 입구 · 보호자가 앉는 자리 가까이에 1대. 아이 음료와 작은 간식, 물티슈 같은 소모품을 함께 넣었습니다.
입장 결제 키오스크는 티켓만 처리하고 상품을 내주지 못합니다. 자판기는 상품 배출까지 하며 화면으로 매장 공지도 함께 내보냅니다.
현금은 받지 않고 카드와 모바일 간편결제만 되므로 부모 확인 없이 사기 어렵습니다. 결제 기록이 남아 무엇이 언제 팔렸는지 확인할 수 있습니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.
전기가 끊기면 판매가 멈추고, 전원이 돌아온 뒤 본체의 POWER 버튼으로 PC를 켜면 다시 돌아옵니다. 인터넷이 끊긴 상태에서는 카드 승인과 원격 관리, 재고 알림이 영향을 받으니 통신부터 확인합니다. 원격 접속이 안 되는 상황이면 담당자에게 연락 주시면 순서를 알려 드립니다.
