이어폰·충전 케이블을 찾는 손님에게 매번 카운터에서 꺼내 주는 경우
새벽 시간대 매출은 있는데 인력을 줄여 주문을 아예 닫아 두는 경우
화면에는 PC방 공지나 행사 안내를 원하는 시간대에 내보내고, 상품을 고르는 화면과 한 대에서 함께 돌립니다.
이상이 생기면 원격에서 먼저 살펴보고, 손이 가야 하는 문제만 방문으로 처리합니다. 담당자가 PC방에 없는 시간에도 상태는 앱에 남습니다.
송천·에코시티는 새 아파트 대단지, 전북대·덕진 일대는 강의동과 원룸촌, 대학병원이 붙은 대학가입니다. 대학교와 기숙사, 아파트 커뮤니티, 병원 대기 공간에 자판기 수요가 큽니다.
공간 비용이 높은 송천·에코시티·전북대·덕진 쪽에서는 PC방의 남는 구석 하나도 아깝습니다. 그 구석을 판매 자리로 돌리는 문의가 전북 전주시 덕진구에서 자주 옵니다.
카운터 옆 · 컵라면·간편식 1대와 음료 1대를 붙여 설치. 야간에 카운터를 비워도 판매가 이어집니다.
좌석 주문은 결제까지만 처리하고 갖다주는 사람이 따로 필요합니다. 자판기는 손님이 직접 뽑아 가는 방식이라 조리와 서빙이 필요 없는 품목을 옮겨 놓기에 맞습니다.
소형 푸쉬 타입과 스프링 타입 트레이에 맞춰 진열할 수 있습니다. 상품이 바뀌면 칸막이를 옮겨 폭을 조절하고, 트레이 구성은 설치 전 상품 선정 단계에서 정합니다.
계약 개시 후 36개월 동안 기기 고장에 대한 원격 점검과 방문 수리가 무상입니다. 운영자 요청으로 트레이 구성을 바꾸는 작업은 출장료가 따로 붙고, 물품 공급 파트너 상품을 쓰는 곳은 트레이 수리비를 할인받습니다. 중도 해약 같은 예외는 계약 조항을 따릅니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.
