요금과 서비스 시간을 묻는 전화가 영업시간 내내 이어지는 매장
동전 교환기와 무인 정산기만 두고 상주 직원 없이 돌리는 코인노래방
음료 하나와 과자 하나를 두 번 결제할 필요가 없습니다. 장바구니에 담아 한 번에 끝내는 방식이라 몰리는 시간에 결제 횟수가 줄어듭니다.
상품 가짓수는 처음부터 다 채우기보다 잘 나가는 몇 가지로 시작해 기록을 보며 늘리는 쪽이 재고 부담이 적습니다.
봉선동 학원가에는 밤까지 학생이 남고, 백운·주월은 오래된 아파트와 동네 상가가 이어집니다. 학원 복도 끝과 스터디카페 입구, 아파트 커뮤니티 라운지가 자판기 자리로 꼽힙니다.
공간 비용이 높은 봉선·백운·주월 쪽에서는 노래방·코인노래방의 남는 구석 하나도 아깝습니다. 그 구석을 판매 자리로 돌리는 문의가 광주 남구에서 자주 옵니다.
입구 통로 · 코인노래방 입구에 음료 1대. 늦은 시간 손님이 많은 곳이라 24시간 판매가 맞습니다.
무선 라우터로 대체할 수 있습니다. 통신이 되면 원격 관리와 재고 알림이 함께 동작하고, 랜선 증설이 가능한 곳은 유선을 권합니다.
결제는 카드와 모바일 간편결제로 이뤄집니다. 지폐 교환기에서 현금을 바꾸는 손님과 달리 카드만 있어도 음료를 살 수 있어 판매가 끊기지 않습니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
