요금과 서비스 시간을 묻는 전화가 영업시간 내내 이어지는 매장
카운터가 있어도 심야에는 사장님 혼자 남아 판매를 못 하는 노래연습장
생필품 한 칸은 매출보다 편의 때문에 둡니다. 노래방·코인노래방에서 급하게 찾는 물티슈나 마스크, 면도기 같은 것이 그 칸에 들어갑니다.
결제하려고 선 사람의 눈높이에 화면이 있습니다. 알릴 것이 많은 노래방·코인노래방에서 벽보 대신 이 자리를 쓰는 이유입니다.
복대·가경은 터미널과 대형 상가, 아파트가 몰린 청주 서쪽의 중심이고 오송은 역과 바이오 연구단지가 있는 신도시입니다. 운수회사 기사 대기실과 공장 휴게실, 사무실 탕비실, 아파트 커뮤니티까지 자판기를 둘 곳이 흩어져 있습니다.
복대·가경·오송 쪽 노래방·코인노래방에서 상담이 들어오면 현장 확인 때 콘센트와 랜선, 바닥 수평을 함께 봅니다. 충북 청주시 흥덕구의 오래된 건물은 배선이 도면과 다를 때가 있습니다.
입구 통로 · 코인노래방 입구에 음료 1대. 늦은 시간 손님이 많은 곳이라 24시간 판매가 맞습니다.
결제는 카드와 모바일 간편결제로 이뤄집니다. 지폐 교환기에서 현금을 바꾸는 손님과 달리 카드만 있어도 음료를 살 수 있어 판매가 끊기지 않습니다.
냉장 컴프레서 소리가 있어 룸 문 바로 옆은 피하고 복도 벽면에 둡니다. 방음 부스가 있는 매장은 룸 안까지 소리가 전달되지 않습니다.
상품 높이에 따라 기본 6단에서 8단까지 늘릴 수 있고, 한 단에 상품 10개가 들어가며 칸 폭은 상품 크기에 맞춰 조절합니다. 설치한 뒤에 트레이를 바꾸는 작업에는 출장료와 트레이당 비용이 붙습니다. 그래서 처음 상품 선정 때 단수와 배출 타입을 넉넉히 잡는 편이 낫습니다.
전기가 끊기면 판매가 멈추고, 전원이 돌아온 뒤 본체의 POWER 버튼으로 PC를 켜면 다시 돌아옵니다. 인터넷이 끊긴 상태에서는 카드 승인과 원격 관리, 재고 알림이 영향을 받으니 통신부터 확인합니다. 원격 접속이 안 되는 상황이면 담당자에게 연락 주시면 순서를 알려 드립니다.
