밤 12시 이후 이용자가 편의점 가느라 자리를 비우는 24시간 독서실
무인 운영이라 간식 판매를 맡을 직원이 없는 스터디카페
이상이 생기면 원격에서 먼저 살펴보고, 손이 가야 하는 문제만 방문으로 처리합니다. 담당자가 스터디카페·독서실에 없는 시간에도 상태는 앱에 남습니다.
결제가 카드와 휴대폰으로 끝나니 스터디카페·독서실 카운터에 잔돈을 바꾸러 오는 사람이 없어집니다. 돈통을 비우러 갈 일도 사라집니다.
중문에 대형 숙박 시설이 모여 있고 서귀포 시내는 시장과 주거가 붙은 생활권, 해안 곳곳은 걷기 코스입니다. 호텔·모텔과 펜션·게스트하우스, 카페·식당, 캠핑장에 자판기 수요가 있습니다.
공간 비용이 높은 중문·서귀포 시내 쪽에서는 스터디카페·독서실의 남는 구석 하나도 아깝습니다. 그 구석을 판매 자리로 돌리는 문의가 제주 서귀포시에서 자주 옵니다.
커피머신 옆 · 커피머신 옆에 컵라면과 과자, 음료를 채운 1대. 커피만 있던 무인카페에 먹을거리를 더했습니다.
소리와 냄새가 적은 젤리, 초콜릿, 견과류와 커피, 물, 에너지 음료가 기본입니다. 취식 공간이 있으면 컵라면과 빵을 몇 칸 두면 밤 이용자가 찾습니다.
재고가 줄면 앱으로 알림이 오고 화면과 결제 문제는 원격 제어로 먼저 확인합니다. 보충은 주 1~2회 방문에 맞추면 됩니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
큰 상품은 대형 푸쉬 타입 칸에 넣습니다. 상품을 밀어 내보내는 방식이라 2L 이상 음료나 박스 포장에 맞고, 작은 과자는 소형 푸쉬 칸, 그 사이 크기는 스프링 칸으로 나눠 씁니다.
