무인 체크인 기기를 들였는데 물건 요청 때문에 결국 사람이 나와야 하는 경우
주변에 편의점이 없어 손님이 차를 타고 나가야 하는 외곽 숙박시설
생필품 한 칸은 매출보다 편의 때문에 둡니다. 호텔·모텔에서 급하게 찾는 물티슈나 마스크, 면도기 같은 것이 그 칸에 들어갑니다.
건물 안이나 바로 옆에 편의점이 붙어 있으면 굳이 들일 이유가 약해집니다. 이런 호텔·모텔에서는 편의점에 없는 품목으로 구성을 좁히거나, 그마저 마땅치 않으면 권하지 않습니다.
신부는 터미널과 대형 상가, 학원이 몰린 천안의 도심이고 병천에는 대학 캠퍼스와 공장, 청당에는 아파트 단지가 있습니다. 밤까지 불이 켜진 학원과 스터디카페, 대학교 강의동, 운수회사 대기실이 자판기를 둘 만한 곳입니다.
신부·병천·청당 쪽으로 사람이 몰리는 충남 천안시 동남구의 흐름이 호텔·모텔 안까지 이어지는지를 봅니다. 밖이 붐비는 시간과 안에서 음료를 찾는 시간이 겹치는 자리가 후보입니다.
공용 라운지 · 투숙객이 모이는 라운지에 음료와 간식 2대. 밤늦게 도착한 손님도 프런트 없이 살 수 있습니다.
원격으로 상태를 확인하고 대부분 조치가 가능하며, 화면 고장 시 문을 수동으로 여는 장치를 추가할 수 있습니다. 3년 무상 AS 기간에는 방문 수리도 포함됩니다.
보조 자판기를 케이블로 2대까지 연결할 수 있고, 층별로 따로 두는 것도 가능합니다. 층마다 놓으면 보충 동선이 길어지니 객실 수와 정비 인력에 맞춰 정합니다.
큰 상품은 대형 푸쉬 타입 칸에 넣습니다. 상품을 밀어 내보내는 방식이라 2L 이상 음료나 박스 포장에 맞고, 작은 과자는 소형 푸쉬 칸, 그 사이 크기는 스프링 칸으로 나눠 씁니다.
칸별 재고가 줄면 알림이 오고, 자판기별과 상품별, 시간대별 매출 리포트가 쌓입니다. 화면이나 결제에서 생긴 문제는 원격 제어로 확인해 처리합니다. 쌓인 구매 데이터는 어떤 상품을 늘리고 뺄지 정하는 근거가 됩니다.
