편의점에서도 현금을 안 쓰는 손님이 늘었는데 자판기만 동전을 요구하면 그 앞에서 돌아서는 사람이 생깁니다. 외국인 손님은 더합니다. 속초의 한 숙박시설 라운지는 밤늦게 도착한 손님이 프런트 없이 살 수 있어야 해서 카드와 간편결제가 전제였습니다.
현금 자판기는 잔돈 채우기, 지폐 걸림, 수금이라는 관리 일이 따라옵니다. 무인매장에서는 수금하러 가는 것 자체가 부담입니다. 카드와 간편결제만 받는 구조에서는 잔돈과 수금이라는 일이 아예 생기지 않습니다.
카드와 모바일 간편결제가 기본입니다. 장바구니 기능이 있어 음료 하나, 과자 두 개를 고른 뒤 한 번에 결제합니다. 한 개씩 결제하고 기다리는 자판기와 손님이 느끼는 속도가 다릅니다. 화면은 한국어·영어·중국어·일본어를 지원해 외국인 손님도 같은 흐름으로 삽니다.
결제 내역은 상품과 시간, 자판기별로 앱에 남습니다. 어느 시간대에 무엇이 팔렸는지 보는 것은 물론, 손님이 상품을 못 받았다고 할 때 결제 시간으로 확인할 수 있어 환불 처리가 빨라집니다. 현금 자판기에서는 이 기록 자체가 없습니다.
자판기카드단말기설치를 알아보는 분은 기존 기기에 단말기를 붙이는 방법을 먼저 봅니다. 가능한 경우도 있지만 단말기와 기기 사이 연동, 통신 회선, 고장 시 책임 구분이 따로따로 생깁니다. 단말기 업체와 자판기 업체가 다르면 문제가 생겼을 때 연락할 곳이 둘로 나뉩니다.
결제가 기기에 통합된 쪽은 이 문제가 없습니다. AS 창구가 하나이고 결제 오류도 원격 점검 범위에 들어갑니다. 기존 기기가 오래됐다면 단말기 값에 연동 비용을 더한 것과 새 기기를 비교해 보는 것이 맞습니다.
성인인증자판기를 찾는 분은 대개 전자담배 같은 상품을 염두에 둡니다. 이 기기는 성인인증과 실명인증 기능을 추가할 수 있지만 기본 구성은 아닙니다. 해당 상품은 관련 법령과 허가 조건을 관할 기관에서 확인한 뒤에 구성 여부를 정해야 하고, 술과 약은 판매 대상이 아닙니다.
실명인증은 성인 상품이 아니어도 쓸모가 있습니다. 사내 정산이나 기숙사 관리처럼 누가 샀는지 기록이 필요할 때 검토합니다. 출입 자체를 막는 장치는 아니니 이용자를 가리고 싶다면 자리를 직원과 학생 구역 안쪽으로 잡는 것이 먼저입니다.
카드 결제를 받으려면 사업자 기준으로 가맹 등록 절차가 있습니다. 세부 조건은 사업자 형태에 따라 달라 상담 때 같이 확인합니다. LK 광고형 홈타운 밴딩머신은 카드, 모바일 간편결제와 장바구니가 기본이고, 필요하면 성인인증·실명인증을 추가하는 구조입니다. 현금 결제가 꼭 필요한 자리라면 상담 때 별도로 확인하시면 됩니다.
카드와 모바일 간편결제가 기본 구성입니다. 현금이 꼭 필요한 자리라면 상담 때 별도로 확인해 드립니다.
기본은 아니고 추가 기능입니다. 전자담배 같은 상품은 관련 법령과 허가를 관할 기관에서 확인한 뒤 구성 여부를 정합니다. 술과 약은 판매하지 않습니다.
화면은 한국어·영어·중국어·일본어를 지원합니다. 해외 카드 승인 여부는 결제사 조건에 따라 달라 상담 때 확인합니다.