스터디 손님이 오래 앉아 있는데 팔 것이 음료뿐인 무인카페
개방 진열대에 과자를 놓았다가 계산이 맞지 않은 적이 있는 매장
직사광선이 오래 드는 창가는 여름에 냉장 부담이 커집니다. 무인카페에서 창 쪽밖에 자리가 없다면 블라인드나 가림막을 같이 봅니다.
터치 화면에서 사진과 가격을 보고 고르는 방식이라 무인카페에 처음 온 이용자도 화면 순서를 따라 결제까지 갈 수 있습니다.
결제하려고 선 사람의 눈높이에 화면이 있습니다. 알릴 것이 많은 무인카페에서 벽보 대신 이 자리를 쓰는 이유입니다.
천안, 아산의 디스플레이, 자동차 대공장과 협력사, 서산과 당진의 석유화학, 제철 단지, 천안 일대에 모인 대학들, 태안·보령 해변의 펜션과 캠핑장, 내포신도시의 도청과 공공기관이 충남의 수요를 만듭니다. 협력사 기숙사와 공장 휴게실, 대학 기숙사, 여름 두 달 손님이 몰리는 숙박시설이 자판기를 찾는 자리입니다.
커피머신 옆 · 커피머신 옆에 컵라면과 과자, 음료를 채운 1대. 커피만 있던 무인카페에 먹을거리를 더했습니다.
냉장형을 들여 냉장으로 운영하면 가능합니다. 다만 유통기한 관리는 점주 몫이라, 회전이 확인된 품목을 소량씩 돌리는 방식을 권합니다. 냉장형은 얼린 상품을 다루지 못하니, 아이스크림까지 팔 생각이면 냉동형으로 들이면 됩니다.
별개 기기라 커피 머신 종류와 무관하게 설치합니다. 전기 회선과 자리만 확인하면 되고, 결제도 자판기 안에서 따로 끝납니다.
한국어와 영어, 중국어, 일본어 화면을 지원합니다. 이용자가 화면에서 언어를 바꾸면 상품 이름과 결제 안내가 그 언어로 표시됩니다. 외국인 이용자가 섞이는 숙박시설이나 관광지 시설에서 안내하는 사람 없이 결제가 이어지는 이유입니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
