매점이 없어 원무과나 간호사실로 간식 문의가 오는 의원·요양병원
대기 시간이 길어 진료 안내와 대기 순서를 반복 설명해야 하는 외래
결제하려고 선 사람의 눈높이에 화면이 있습니다. 알릴 것이 많은 병원·의원에서 벽보 대신 이 자리를 쓰는 이유입니다.
터치 화면에서 사진과 가격을 보고 고르는 방식이라 병원·의원에 처음 온 이용자도 화면 순서를 따라 결제까지 갈 수 있습니다.
이상이 생기면 원격에서 먼저 살펴보고, 손이 가야 하는 문제만 방문으로 처리합니다. 담당자가 병원·의원에 없는 시간에도 상태는 앱에 남습니다.
광산구 하남과 평동 산단의 자동차·가전 협력 공장, 상무지구 오피스, 수완·첨단 지구 학원가, 전남대·조선대 대학가가 주요 수요처입니다. 새벽 교대조가 찾는 공장 휴게실, 수업 사이에 복도로 나오는 학원생, 대기가 긴 대형 병원 보호자처럼 매점 없는 자리의 수요를 자판기가 받습니다.
엘리베이터 옆 · 엘리베이터 앞 대기 공간에 1대. 음료와 위생용품 위주로 구성하고 화면에는 진료 안내를 띄웁니다.
의약품은 넣지 않습니다. 밴드와 거즈, 마스크 같은 의약외품은 관련 규정과 병원 방침을 확인한 뒤 구성합니다.
매점이 없는 의원과 요양병원에서 로비 한 대로 시작하는 경우가 많습니다. 바퀴형이라 위치를 옮기기 쉽고 설치비는 포함입니다.
그 자판기의 결제 기록과 배출 기록을 원격으로 대조해 실제 상황을 확인합니다. 확인되면 운영자가 정한 방식으로 환불하고, 같은 칸에서 반복되면 칸막이나 배출 타입을 조정합니다. 화면 공지에 담당자 연락처를 띄워 두면 이용자가 바로 알릴 수 있습니다.
상품 높이에 따라 기본 6단에서 8단까지 늘릴 수 있고, 한 단에 상품 10개가 들어가며 칸 폭은 상품 크기에 맞춰 조절합니다. 설치한 뒤에 트레이를 바꾸는 작업에는 출장료와 트레이당 비용이 붙습니다. 그래서 처음 상품 선정 때 단수와 배출 타입을 넉넉히 잡는 편이 낫습니다.
