이어폰·충전 케이블을 찾는 손님에게 매번 카운터에서 꺼내 주는 경우
주말 밤 좌석 주문이 몰려 라면과 음료 서빙이 계속 밀리는 경우
상품을 넣는 손은 PC방 쪽에 있고, 저희는 어느 칸이 비었는지 알려 주는 쪽입니다. 물품은 공급 파트너에서 받거나 직접 사서 채웁니다.
이상이 생기면 원격에서 먼저 살펴보고, 손이 가야 하는 문제만 방문으로 처리합니다. 담당자가 PC방에 없는 시간에도 상태는 앱에 남습니다.
기기는 일반·냉장·냉동 세 가지라 PC방에서 무엇을 팔지 먼저 정하고 거기에 맞는 타입으로 들입니다.
해운대와 광안리의 숙박시설, 서면·남포동 상권, 사하·강서 녹산의 항만·조선 협력 공장, 부산대·부경대 대학가가 수요를 나눠 갖습니다. 여름에 프런트가 밀리는 게스트하우스 라운지, 야간 교대가 도는 공장 휴게실, 온천장 일대 목욕탕과 찜질방 휴게실이 자판기를 들이는 대표적인 자리입니다.
카운터 옆 · 컵라면·간편식 1대와 음료 1대를 붙여 설치. 야간에 카운터를 비워도 판매가 이어집니다.
소형 푸쉬 타입과 스프링 타입 트레이에 맞춰 진열할 수 있습니다. 상품이 바뀌면 칸막이를 옮겨 폭을 조절하고, 트레이 구성은 설치 전 상품 선정 단계에서 정합니다.
성인인증과 실명인증 기능을 추가할 수 있지만 품목 자체는 관련 법령과 허가를 확인해야 합니다. 확인 전에는 구성하지 않습니다.
전기가 끊기면 판매가 멈추고, 전원이 돌아온 뒤 본체의 POWER 버튼으로 PC를 켜면 다시 돌아옵니다. 인터넷이 끊긴 상태에서는 카드 승인과 원격 관리, 재고 알림이 영향을 받으니 통신부터 확인합니다. 원격 접속이 안 되는 상황이면 담당자에게 연락 주시면 순서를 알려 드립니다.
판매할 상품과 트레이 구성을 정하는 데만 최소 5일이 걸리고, 그 뒤에 출고일을 협의해 잡습니다. 상품을 빨리 확정하는 곳이 설치도 빠릅니다. 도서·산간 지역은 운송과 방문 일정이 따로 잡히고 설치비와 유지보수비도 별도로 산출됩니다.
